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Traitement d'épaule

Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Manon Campagne, ostéopathe, entrepreneure individuelle, 53 rue de la Centenaire, 59170 Croix. E-mail : manoncampagnetvo@gmail.com.

 

Les données collectées et leur usage

Prise de rendez-vous et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone et les informations que vous choisissez d'indiquer dans le formulaire. Elles servent à organiser votre rendez-vous, à vous envoyer les rappels et à répondre à vos questions.

Programme en ligne : nom, e-mail, informations de paiement et progression dans le programme. Elles servent à gérer votre accès et votre achat. Le paiement est traité par le prestataire de paiement de Wix : je n'ai jamais accès à votre numéro de carte.

Bilans de départ et d'arrivée du programme : vos notes de douleur, d'énergie, de sommeil, de digestion et de stress. Ce sont des données de santé. Elles ne sont collectées qu'avec votre accord explicite, donné au début du bilan, et servent à vous montrer votre évolution et à établir des statistiques anonymes sur l'efficacité du programme. Les bilans sont facultatifs.

Tableau de suivi en ligne : vos réponses restent enregistrées uniquement sur votre appareil. Je n'y ai pas accès.

Message avant de quitter le site (Poptin) : si vous posez une question par ce biais, votre message et votre e-mail servent uniquement à vous répondre.

Vos données ne sont jamais vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

 

Combien de temps je les garde

Rendez-vous et consultations : 20 ans après votre dernière consultation, durée de conservation recommandée pour les dossiers de santé, afin de pouvoir répondre en cas de réclamation. Simple prise de contact sans consultation : 3 ans après notre dernier échange.

Programme : tant que votre accès est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Bilans : tant que votre accès est actif. Les statistiques qui en sont tirées sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier.

Factures : 10 ans, comme l'exige la loi.

 

Où elles sont stockées

Le site est hébergé par Wix.com Ltd. (Israël), sur des serveurs sécurisés. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

 

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation, à l'adresse manoncampagnetvo@gmail.com. Vous pouvez retirer à tout moment votre accord pour l'utilisation de vos bilans. Je réponds sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

 

Cookies

Le site n'utilise ni publicité ciblée ni outil de suivi publicitaire. Il dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (hébergement Wix, connexion à l'espace membre, paiement), ainsi que ceux de l'outil Poptin. La carte d'accès au cabinet est fournie par Google Maps.

 

Mise à jour

Dernière mise à jour : octobre 2026.

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